به‌طورکل کلکتور لوله‌ای است که دارای یک ورودی و چندین خروجی است و در موارد متعددی مانند: ایستگاه‌های پمپاژ آب، پکیج و موتورخانه ساختمان‌ها به‌کار می‌رود. کاربرد اصلی کلکتور این است که با یک سیستم گرمایشی مانند پکیج می‌تواند همزمان آب گرم چندین ساختمان را تامین کرد. کلکتور باعث می‌شود تا آب بصورت یکسان بین چندین نقطه مصرف توزیع شود.

به عبارت دیگر کلکتور لوله‌ای است که روی سطح آن چند خروجی تعبیه شده است؛ آب گرم وارد شده از طریق پکیج یا موتورخانه به کمک این خروجی‌ها به بخش‌های مختلف ساختمان می‌رود، تا آب گرم آنها را بصورت یکسان تامین نماید. هدف از اجرای کلکتور متمرکز کردن سیستم‌های پمپاژ یا سیستم‌های گرمایشی است تا هزینه گرمایش ساختمان بین واحدهای مختلف تقسیم شود. بیشترین کاربرد کلکتور در موتورخانه ساختمان‌های مسکونی است که با یک سیستم گرمایش مدیریت می‌شوند. کلکتور در مورد پکیج‌ها کمتر کاربرد دارد چراکه سیستم‌های پکیج بیشتر برای خانه‌ها مجزا طراحی شده‌اند.

انفجاری روشن شدن پکیج به این معنی است که وقتی جرقه‌زن شروع به جرقه می‌زند ناگهان شعله پکیج روشن شده و صدایی شبیه به صدای انفجار تولید می‌کند، اینگونه روشن شدن شعله می‌تواند مخاطراتی بهمراه داشته باشد، لذا یافتن علت روشن شدن انفجاری پکیج یک مسئله کاملا ضروری است و هرچه سریعتر برای تعمیر یا اصلاح آن باید اقدام کنید.

مهمترین دلایلی که متخصصین و تعمیرکاران پکیج برای مشکل روشن شدن انفجاری شعله پکیج مطرح کرده‌اند بشرح زیر است:

1. تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه‌زن با مشعل پکیج: فاصله مناسب بین مشعل و الکترود جرقه‌زن باید بین 3 تا 5 mm باشد. وقتی این فاصله بیشتر شود شعله دیرتر تشکیل شده، لذا روشن شدن پکیج همراه با انفجار خواهد بود.
2. تنظیم نبودن فشار گاز ورودی به پکیج: اگر بهردلیلی فشار گاز ورودی به پکیج کم شود این حالت هم می‌تواند باعث انفجاری روشن شدن پکیج در زمان روشن شدن شعله شود.
3. عدم کارکرد صحیح دودکش: اگر دودکش پکبج دچار مشکل شود و نتواند دود ناشی از احتراق را به خوبی به بیرون انتقال دهد در اینصورت مقداری گاز در محفظه احتراق جمع شده و به محض جرقه زدن جرقه‌زن، روشن شدن شعله همراه با انفجار خواهد.
4. کمبود اکسیژن در محفظه احتراق پکیج: اگر پکیج شما انفجاری روشن می‌شود یکی از کارهایی که باید انجام دهید، این است که دو تا درپوشی که بالای پکیج تعبیه شده‌اند، را باز کنید، شاید جریان هوا به‌خوبی در محفظه پکیج جریان پیدا نمی‌کند، لذا با برداشتن درپوش‌ها متوجه می‌شوید که مشکل از کمبود اکسیژن بوده یا در اثر عوامل دیگری بوده است.
5. ضعیف شدن جرقه‌زن پکیج: اگر جرقه‌های جرقه‌زن پکیج ضعیف باشد، در این صورت جرقه‌های تولید شده قادر به روشن کردن شعله نخواهند بود و چون در مدت زمان کار کردن جرقه‌زن، گاز در حال تجمع در محفظه احتراق می‌باشد، لذا گاز تجمع یافته به ناگهان منفجر شده و شعله را با خود روشن می‌کند.
6. استفاده از قطعات گاز مایع به‌جای گاز شهری: گاز مایع همراه با فشار زیادی است و لذا قطعات مورد استفاده در گاز مایع دارای سوراخ‌های ریزی هستند؛ چنانچه قطعات گاز مایع برای گاز شهری استفاده شوند، گاز درون پکیج با افت فشار روبرو خواهد شد و حالتی مانند کمبود اکسیژن در محفظه رخ می‌دهد، که در نهایت روشن شدن پکیج همراه با انفجار خواهد بود.
7. مسدود شدن سوراخ های مشعل اطراف جرقه‌زن: برای یافتن علت روشن شدن انفجاری پکیج باید این احتمال را بدهید که سوراخ‌های اطراف مشعل جرم گرفته و بسته شده‌اند و برای باز کردن آنها اقدام کنید تا مطمئن شوید که مشکل انفجار در پکیج مربوط به این مورد است یا نه؟
8. کثیف بودن سر الکترود جرقه‌زن پکیج: بدین‌منظور می‌توانید سرالکترود جرقه‌زن پکیج را سمباده زده و مشکل را برطرف کنید.

میله یون پکیج، که به آن الکترود یون پکیج، میله یونیزاسیون پکیج یا الکترود تشخیص شعله گفته می‌شود، قطعه‌ای است که کار آن تشخیص اینکه شعله پکیج روش شده و اعلام این موضوع به برد پکیج است. وقتی میله سر الکترود گرم می‌شود، میله یون آلارمی را به برد پکیج بعنوان روش شدن شعله ارسال می‌کند. با گرم شدن الکترود تشخیص شعله، جرقه زن باید قطع شود و شعله روش می‌ماند. بنابراین اگر شعله پکیج روشن می‌شود و بصورت ثابت در حالت روش بماند نتیجه می‌گیریم که الکترود یون پکیج سالم است.

در صورتی که میله یون پکیج معیوب باشد چه اتفاقی می‌افتد در اینصورت جرقه‌زن، جرقه می‌زند و شعله هم روشن می شود، اما جرقه زن یکسره جرقه می‌زند و قطع نمی‌شود، بنابراین مادام که جرقه‌زن قطع نشود شعله هم روشن نمی‌شود؛ در این حالت پکیج خطای عدم تشخیص شعله می‌دهد.

پکیج‌های دیواری برای تولید آب گرم علاوه‌بر آب و گاز به برق هم نیاز دارند؛ از اینرو وجود برق در پکیج کاملا ضروری است، چراکه برخی قطعات پکیج مانند: برد الکترونیکی، پمپ سیرکولاتور، شیر سه راهی و فن‌های پکیج برای کارکرد نیاز به برق دارند. وجود برق در هر قطعه‌ای هم احتمال برق گرفتگی آن قطعه را نیز بهمراه دارد، اما برق گرفتگی به‌خودی خود بوجود نمی‌آید و حتما علل و عواملی سبب می‌شوند که یک قطعه دچار برق گرفتگی شود. علت برق داشتن بدنه پکیج یا برق گرفتگی آن هم از این قاعده مستثنی نیست و حتما دارای علت است که ما در ادامه دلایل این مشکل را بررسی میکنیم.

به‌طورکل برق گرفتکی پکیج توسط کاربران ما به دو شکل عنوان شده‌ است، در حالت اول فقط بدنه پکیج برق می‌گیرد ولی در حالت دوم نه تنها بدنه پکیج برق می‌گیرد، بلکه وقتی استفاده کننده شیر آب را باز می‌کند، دچار برق گرفتگی جزئی می‌شود. در هر صورت علت برق گرفتگی پکیج به یکی از دلایل زیر خواهد بود:

دلیل اول: سوختن یکی قطعات برقی پکیج: هر یک از قطعات پکیج مانند: برد پکیج، پمپ سیرکولاسیون، شیر سه راهی یا شیربرقی و فن دستگاه، چنانچه بسوزند یا حتی نیم‌سوز شوند، احتمال برقراری اتصال کوتاه در پکیج بوجود می‌آید. اتصال کوتاه یک نوع مداری است که به‌طور ناخواسته در قطعات ایجاد شده و از یک مسیر ناخواسته در سیستم جریان پیدا می‌کند.

دلیل دوم: سوختن فیوز پکیج: برد پکیج مرکز کنترل و مدیریت این سیستم را بعهده دارد. برد پکیج خود از قطعاتی مانند: رله، ترانس تغذیه، فیوز و آی سی رگلاتور تشکیل می‌شود. رله خود شامل یک بوبین و یک سری کنتاکت است. کار ترانس تغذیه این است که برق 220 ولت متناوب شهری را به برق 9 و 18 ولت متناوب تبدیل کند. فیوز هم یکی از اصلی‌ترین قطعات برد الکترونیکی پکیج است که در ورودی برق اصلی به پکیج قرار می‌گیرد و در مقابل هر نوع اتصال کوتاه عمل کرده و برق ورودی به برد را قطع می‌کند؛ حال اگر فیوز برد پکیج بسوزد، در صورت برقراری اتصال کوتاه این قطعه عمل نکرده، لذا اتصال کوتاه در سیستم برقرار می‌شود و پکیج دچار برق گرفتگی می‌شود. در این صورت فیوز سوخته را باید تعویض کرد.

دلیل سوم: متصل شدن سیم‌های برق داخل با بدنه پکیج: اگر هر یک از سیم‌های برق داخل پکیج بهردلیلی زخم شده و به بدنه متصل شود، در اینصورت پکیج دچار برق گرفتگی می‌شود.

دلیل چهارم: عدم اتصال کابل ارت پکیج به زمین: عدم اتصال کابل ارت پکیج به زمین، دلیل اصلی برق گرفتگی اکثر پکیج‌ها به‌شمار می‌آید. پکیج همانند سایر وسایل برقی دارای سه دسته سیم فاز، نول و یک عدد کابل ارت است. کار کابل ارت تخلیه بار الکتریکی جمع شده در سیستم پکیج و انتقال آن به زمین است. وقتی بهردلیل یکی از سیم‌های برق داخل سیستم دچار نشتی برق می‌شود و برق به سایر قطعات یا بدنه پکیج سرایت کند در چنین شرایطی این برق بوجود آمده از طریق کابل ارت به زمین منتقل می‌شود. عدم اتصال کامل ارت به زمین می‌تواند دلیل بروز این مشکل باشد.

فشار آب داخل مدار گرمایش پکیج همواره باید ثابت باشد. مقدار این فشار باید بین ۱ تا ۱/۵ بار باشد. اگر به هردلیلی فشار پکیج به کمتر از شش دهم برسد، دیگر پکیج قادر به تولید آب گرم نخواهد بود. شرایطی پیش می‌آید که فشار پکیج بیش از مقدار مجاز افزایش پیدا می‌کند، در این شرایط پکیج بصورت اتوماتیک فشار اضافه را از مدار خارج می‌کند تا آسیبی به سیستم وارد نشود. این فشار اضافه از طریق شیر اطمینان پکیج به بیرون تخلیه می‌شود. حداکثر فشار برای عملکرد شیر اطمینان در اکثر پکیج‌ها برروی 3 بار تنظیم شده است؛ به این معنی که اگر فشار داخل پکیج به 3 بار رسید شیر اطمینان عمل کرده و فشار مازاد را تخلیه می‌کند.

اما اگر فشار پکیج پایین آمد چه کار باید بکنیم؟ در این صورت باید فشار پکیج را افزایش دهیم؛ بدین‌منظور ابتدا باید شیر مخصوصی بنام شیر پرکن را پیدا کنیم؛ این شیر در پکیج‌های دیواری معمولا زیر پکیج قرار دارد و به رنگ آبی ، مشکی یا قرمز می‌باشد؛ پس از پیدا کردن شیر پرکن یا شیر هواگیری طبق مراحل زیر برای هواگیری یا تنظیم فشار پکیج اقدام کنید.

1. ابتدا شیر پرکن باز شود به محض باز کردن شیرپرکن شاهد افزایش فشار پکیج خواهید بود که این افزایش فشار را با حرکت عقربه فشار سنج ملاحظه خواهید کرد.
2. لحظه‌ای که عقربه فشارسنج پکیج به ۱/۵ رسید، شیرپرکن را باید ببندید؛ کار تمام است و پکیج شما تنظیم شده است.

برای شناخت تفاوت پکیج با آبگرم کن ابتدا هر یک از این سیستم‌ها را تعریف می‌کنیم. آبگرمکن سیستمی است که آبگرم مورد نیاز شستشو و استحمام خانه را تامین می‌کند. نحوه گرم کردن آب در آبگرمکن اینگونه است که در ابتدا آب سرد وارد کویل‌های مسی داخل آبگرمکن می‌شود، این آب سرد گرمای لازم را از طریق مشعل دریافت کرده و داغ می‌شود؛ در مقابل پکیج هم همان کار آبگرم کن را انجام می‌دهد با این تفاوت که پکیج علاوه‌بر گرم کردن آب مصرفی خانه، آب مورد نیاز گرم کردن محیط خانه را نیز تامین می‌کند.

در واقع پکیج یک سیستم گرمایش دو منظوره است که با ارسال آب گرم به لوله‌های کار شده در داخل خانه باعث گرم کردن شوفاژ یا رادیاتورها می‌شود. شوفاژ یا رادیاتور همان صفحه فلزی متشکل از تعدادی لوله برای عبور آب گرم می‌باشد، آب گرم با عبور از این شبکه لوله‌ها باعث گرم شدن محیط پیرامون می‌شود.

کدام بهتر است آبگرمکن یا پکیج؟

هر دو سیستم‌ گرمایشی پکیج و آبگرمکن کار گرم کردن آب منازل را انجام می‌دهند، اما این دو سیستم یک تفاوت عملکردی باهم دارند، به این ترتیب که آبگرم کن فقط آب را گرم می‌کند ولی پکیج هم آب را گرم می‌کند و هم باعث گرم کردن محیط می‌شود؛ بنابراین اگر هدف شما فقط گرم کردن آب مصرفی مثل آب برای شستن ظروف و حمام باشد، پس باید آبگرم‌کن تهیه کنید، اما اگر هدف شما علاوه‌بر تهیه آب گرم مصرفی، گرم کردن نیز محیط باشد، باید بسراغ پکیج بروید.

هزینه پکیج بیشتر است یا آبگرمکن

پکیج یک سیستم کاملا پیچیده‌ای است که هم نصب و هم تعمیر آن نیاز به یک متخصص دارد، این در حالی است که آبگرمکن یک سیستم بسیار ساده‌ای دارد و هر کسی می‌تواند آن را نصب کند. یک تفاوت اساسی بین هزینه تهیه پکیج و هزینه خرید آبگرم کن وجود دارد. هزینه تهیه پکیج چندین برابر هزینه تهیه آبگرم‌کن است، بنابراین دقت داشته باشید که هدف شما از خرید یک سیستم گرمایشی چیست؟ چراکه اگر هدف شما فقط داشتن آب گرم برای شستشو یا استحمام است و آن وقت پکیج خریداری کنید، عملا شما یک هزینه اضافه‌ای کرده‌اید، چراکه از آن بخش پکیج که مربوط به گرم کردن محیط خانه است، استفاده نمی‌کنید. لازم بذکر است که برای داشتن پکیج باید در خانه لوله‌کشی انجام شده و در اتاق‌ها و حمام رادیاتور و حوله خشکن نصب کنید. که همه این کارها مستلزم هزینه اضافه‌ای است.

برای خانه در ساخت کدام را بخریم آبگرمکن یا پکیج؟

اگر خانه در حال ساخت دارید و درصورت لزوم داخل آن را می‌توانید لوله‌کشی کنید، در اینصورت برای انتخاب بین آبگرم‌کن و پکیج باید بهشرایط آب‌وهوایی منطقه محل سکونت‌تان نگاه کنید؛ برای مثال در مناطق سردسیر کشور که شدت سرما زیاد است، شما علاوه‌بر آب گرم، نیاز به گرم کردن محیط خانه هم خواهید داشت، لذا در مناطق تهیه پکیج مقرون‌به‌صرفه‌تر خواهد بود، اما در مناطق جنوبی کشور که سرمای زیادی ندارند( سرما محدود به دو ماه دی و بهمن است)، خرید آبگرمکن بهتر است، چراکه این وسیله گرمایشی در مقابل پکیج بسیار ارزان‌تر بوده و تعمیرات و سرویس آن براحتی انجام می‌شود و هزینه‌های بهره‌برداری آبگرمکن بمراتب از پکیج کمتر است.

معمولا در مناطق گرمسیر در کنار آبگرمکن یک بخاری گازی یا برقی برای گرم کردن محیط هم تهیه می‌شود که مدت استفاده از آنها محدود به دو ماه فصل سرد سال است.

در حال حاضر خدمات تعمیر تمام انواع پکیج‌ها در مجموعه کارچی‌داری فقط در شهرهای تهران و کرج و شهرهای حوزه این دو شهرستان انجام می‌شود. ولی در آینده نه چندان دور حوزه فعالیت این مجموعه به سراسر کشور گسترش خواهد یافت.

جدا کردن و پایین آوردن پکیج برمی‌گردد به میزان کاری است که قرار است برای تعمیر آن انجام شود؛ اما در ابتدا تعمیرکار با حضور در محل و بررسی میزان مشکل حتی الامکان سعی می‌کند که خدمات خود را بدون پایین آوردن دستگاه، انجام دهد.

این اتفاق ممکنه بعلت ایجاد فاصله بیشتر از حد معمول جرقه و شعله رخ دهد؛ در اینصورت گاز خارج شده از شعله در محفظه پکیج تجمع پیدا کرده و همزمان با یکی از جرقه‌ها منفجر می‌شود؛ البته انفجار ناشی از این مشکل خطرناک نمی‌باشد وبیشتر یک اصطلاح مصطلح در فرآیند تعمیر است.

یکی از دلایل رخ دادن چنین شرایطی، گرفتگی لوله‌ها و عدم گردش مناسب آب در آن‌هاست. در واقع گرفتکی لوله‌ها مصداق کاهش قطر لوله‌ها و افزایش سرعت آب در آن‌ها است، لذا عبور آب با سرعت بیشتر از حد معمول در لوله‌ها، دلیل عدم گرم شدن آب به طور مستمر و پیوسته است و به همین دلیل گاهی آب گرم و گاهی آب سرد می‌شود.

برای کسب اطلاعات بیشتر مقاله علت گرم نکردن آب پکیج را ببینید.

وظیفه پکیج در زمستان علاوه بر گرم کردن آب مصرفی شستشو و استحمام، تامین آب گرم برای رادیاتورها یا همان سیستم شوفاژ نیز می‌باشد. در واقع در زمستان سیستم بطور مستمر در مدار است. اما در تابستان سیستم شوفاز از مدار خارج شده و کار پکیج تنها گرم کردن آب برای مصارف شستشو و استحمام می‌باشد.

پکیج‌ها همانند خودروها دارای ترموستات به منظور تنظیم آب هستند. در واقع کار اصلی ترموستات اعلام دمای آب به برد الکتریکی است. برد الکتریکی با توجه به دمای تعیین شده، درجه دمای مشعل را برای رسیدن به حرارت تعیین شده، تنظیم می‌کند. هر زمان ترموستات خراب شود، دمای آب یا بیش از حد سرد، یا بیش از حد گرم خواهد شد.

همه پکیج ‌ها وقتی در مدار باشند صدای کمی دارند اما وقتی صدا زیاد شود و از حالت معمول بیشتر شود، این می‌تواند نشانه‌ای برای وجود مشکل در سیستم باشد. در بیشتر موارد صدای غیر عادی در پکیج ها می‌تواند ناشی از ایجاد هوا یا حباب در مخزن و همچنین گرفتگی لوله‌ها باشد. برای این کار می‌توانید سیستم را هواگیری کنید. در صورت عدم هواگیری خطراتی برای سیستم از جمله ترکیدگی لوله‌ها قابل تصور است که می‌تواند هزینه‌های تعمیر زیادی را تحمیل کند.

فشار مناسب معمولا بین یک تا یک و نیم بار، بهترین فشار برای عملکرد پکیج به شمار می‌آید. این فشار معادل 10 تا 15 متر فشار آب است.

شیر اطمینان از بروز هر گونه انفجار به دلیل افزایش فشار ورودی آب جلوگیری می‌کند. در واقع شیر اطمینان با خالی کردن آب اضافی فشار مناسب را تعدیل می‌کند.

چند عامل می‌تواند باعث بروز چنین مشکلی شود. اول اینکه ترموستات خراب شده باشد و دمای آب را به درستی نشان ندهد. دوم اینکه ورودی پکیج رسوب گرفته باشد. دلیل سوم هم می‌تواند به علت خرابی شیر سه طرفه باشد که در این صورت باید برای تعمیر آن اقدام کرد.

پکیج دارای سیستم ایمنی اتوماتیک است، به این معنی که هر زمان مشکلی در سیستم عملکرد بوجود بیاید، این سیستم ایمنی به صورت خودکار عمل کرده و پکیج را خاموش می‌کند. این ایرادات می‌تواند ناشی از فشار کم آب، کم شدن فشارگاز یا قطعی کامل گاز، وقوع نشتی در قطعات، عدم کارایی درست ترموستات و ایجاد اختلال در برد الکتریکی باشد.